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ÁREA DO CLIENTE

DÚVIDAS FREQUENTES

Dúvidas Frequentes

Para o RESPONSÁVEL pela empresa:

1. O que é o Painel de Cliente?? 2. Como cadastro meu login e senha? 3. Ao tentar validar o primeiro acesso ao sistema apresento a mensagem: Primeiro acesso já realizado. O que fazer? 4. Esqueci meu login, como recuperar? 5. Esqueci minha senha, como recuperar? 6. Como incluir o cadastro do meu colaborador? 7. Como faço a busca de um colaborador na listagem? 8. Como faço para alterar dados do meu colaborador? 9. Como faço para enviar mensagens e documentos para a contabilidade? 10. Como faço para visualizar as mensagens que a contabilidade me manda? 11. Como faço para visualizar as obrigações e documentos que a contabilidade me manda?

Para os COLABORADORES da sua empresa:

A. Como meu colaborador cadastra a primeira senha de acesso ao Consulta Recibo? B. Como instalar aplicativo para funcionário fazer a consulta do recibo em dispositivos Android? C. Como instalar aplicativo para funcionário fazer a consulta do recibo em dispositivos IOS? D. Meu colaborador não recebeu o email do holerite sincronizado, o que devo fazer? E. Como meu colaborador preenche o Google Forms?

COMO EU CADASTRO MEU LOGIN E SENHA?

O processo para ativação junto aos nossos sistemas se dará após a habilitação do primeiro acesso à Painel de Cliente via email. Lembrando que o e-mail será enviado você automaticamente no mesmo que estiver no cadastro da nossa empresa.

1º passo: Você receberá o seguinte e-mail, e então deverá clicar na opção Clique Aqui:

2º passo: Abrirá a seguinte tela, a qual você deverá preencher todos os campos com dados pessoais e confirmar.

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